FAQ

• Kan ik ook een vraag indienen?

  Iedere organisatie, iedere instelling en iedere ondernemer kan een vraag bij ons indienen. Studenten en toekomstige studenten dienen zich rechtstreeks tot Stenden hogeschool te wenden.

• Met welke kosten moet ik rekening houden?

  Het stellen van een vraag is gratis. Ook brengen wij u gratis in contact met een deskundige afdeling of medewerker. Daarna zijn de kosten volledig afhankelijk van de aard van uw vraag. Wij zullen u altijd van tevoren duidelijk informeren wanneer er kosten gemaakt worden zodat u precies weet waar u aan toe bent.

• Wanneer krijg ik antwoord op mijn vraag?

  Wij streven ernaar uw vraag binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Dit wil zeggen dat wij u in contact brengen met de juiste afdeling of persoon. Daarna is het afhankelijk van de vraag hoeveel tijd wij nodig hebben om inhoudelijk te reageren.

• Welke kwaliteit mag ik verwachten?

  Aan de hand van uw vraag bekijken wij welke afdeling of persoon u het beste van dienst kan zijn. Wanneer er studenten worden ingezet, zal dit altijd onder begeleiding van een deskundige medewerker zijn. Het bedrijvenloket ziet erop toe dat er duidelijke afspraken met u worden gemaakt en dat deze afspraken worden nageleefd.